帝国不動産株式会社のご紹介

「美しい暮らし方を住まいから」という企業理念のもと、賃貸住宅の企画・建築から経営管理までを垂直統合で展開する帝国不動産株式会社。
同社の事業は、大きく四つの柱から構成されています。一つ目は土地活用事業、二つ目は土地を仕入れて賃貸住宅を開発・運営する不動産開発事業、三つ目はPM事業（プロパティマネジメント：賃貸管理）、四つ目は中古の収益不動産を取得してバリューアップするリブランディング事業です。近年は、特に不動産開発事業が拡大し、機関投資家との取引も増加しています。
また、同社が重視しているのが、データを活用したデータドリブン経営です。マーケットデータと自社データを分析し、需要と供給に応じて機会損失にならないように賃貸価格を柔軟に調整して売上を最大化する「イールドマネジメント」によって、1戸あたりの収益最大化と高い稼働率の両立を徹底されています。
また、駅近や人口集中エリアを中心に物件を展開することで入居率を高め、空室ができてもすぐに埋まる仕組みを構築している点も大きな強みで、オーナーの収益最大化に向けて稼働率と収益性の両立を徹底しています。
同社では、不動産業界においていまだに紙文化やFAXが主流な中、DX化や生成AIの活用に積極的に取り組んでおり、その一例として、電子契約の導入率が8割を超え、業務効率化と顧客利便性の向上を両立させています。

帝国不動産株式会社

事業内容	アパート開発及びプロパティマネジメント
企業理念	「美しい暮らし方を住まいから」
規模感・実績	管理戸数約5万戸
Webサイト	https://teikokufudosan.jp/

【課題】管理物件5万戸の膨大な公共料金と通信費の請求書で現場が限界に

―サービス導入前は、どのような課題を抱えていたか教えていただけますか？

5万戸の管理物件があると、それに付随する水道光熱費や通信費の請求書処理は、まさに雪だるま式に膨れ上がります。以前は、毎月数百におよぶ紙の請求書の開封、手入力、コンビニでの現金払いといった一連のアナログ作業を繰り返しており、月間で45時間もの時間を費やしていました。
また、コンビニ払いに対応するため、あらかじめ現金を準備しておく必要がありました。当初は、月1回、約200万円の準備で足りていたものが、管理物件の増加に伴い、毎週100万円の準備が必要になりました。なぜ減らないのかと上席から指摘される一方で、管理物件が増えている以上、削減は難しいという状況でした。
経理スタッフが銀行から現金を引き出す手間や、多額の現金を本社へ持ち帰る際の盗難リスクなど、心理的な負担も大きな課題となっていました。

【選定理由】他社にはない柔軟性と物件ごとの紐づけ管理が決め手

―複数社あるサービスの中で、クロスチェックを選ばれた理由は何でしょうか？

クロスチェックを知ったきっかけは、Googleの検索でした。
請求・支払い業務の効率化や現金管理リスクの解消を目的に情報収集を進める中で、複数社のサービスを比較検討し、自社の運用に最も適していると判断しました。
選んだ最大の理由は、当社の複雑な物件・請求構造に対応できる柔軟性と圧倒的なコストパフォーマンスです。
物件ごとにデータの紐づけ管理が可能で、当社のシステムに合わせたデータコンバートの仕組みを柔軟に対応してもらえたこと。そして、他社のサービスと比較してもコストが圧倒的に低く、解約費用や違約金が発生しない点も大きな魅力です。仕様の変更に時間を要したり、都度手数料や見積もりが必要にならないのも導入へのあと押しになりました。

クロスチェックのクロスビリングとは

様々な企業から届く何枚もの請求書を受け取って開封して確認する。１社１社に対して受領手続きをするのは、とても手間と時間がかかります。
クロスビリングなら、そんな各社からの請求書を１枚にまとめて、月１回だけ送付された書類を処理するだけで作業が終わります。送付するフォーマットは、紙でもデジタルでも、どちらでも可能。
無駄な作業を、月１回へ。

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【導入サポート】5万戸分の請求先変更手続きを丸投げ。自社システムへ読み込めるデータを構築。

―導入時のサポートや対応はいかがでしたか？

導入にあたって非常に助かったのは、膨大な数の取引先に対して、請求書の送り先をクロスチェックに変更するという面倒な手続きも伴走してくれた点です。 こうした手動での移行作業を自社で全て行うとなると現場への負担が計り知れませんが、クロスチェックがサポートしてくれたおかげで、スムーズに請求業務のアウトソーシングへと移行することができました。

【導入効果】処理時間が「4.5時間」へ激減。現金の持ち歩きからも解放。

―導入後、業務にどのような変化がありましたか？
これまで毎月約45時間かかっていた請求書処理の作業時間が、約10分の1である「4.5時間」にまで激減しました。
最も喜ばれているのは、現金管理に伴う心理的負担からの解放です。以前は、公共料金のコンビニ払い等のために、毎月300万〜400万円もの小口現金を準備する必要があり、経理担当者は銀行窓口で高額な現金を引き出し、持ち運ぶという大きなプレッシャーを抱えていました。
導入後は、支払いがクロスチェックに一本化されたことで、この小口現金の取扱いや補充作業がほぼゼロになりました。
また、各支店で約50人以上が関わっていた請求書の開封やリスト化といった事務作業も少人数で完結できるようになり、完全なペーパーレス化を達成しています。コンビニ支払い時に発生しがちだった領収書の紛失や、手元に現金がないことによる支払い遅延といった抜け漏れも解消されました。
現場がこうしたアナログな作業やプレッシャーから解放され、Excelに出力されたデータをもとに本来の業務へ集中できるようになったことは、計り知れない効果です。

【今後の展望】不動産DX先進企業として、新しい価値創造へ

―最後に、今後の展望をお聞かせください。

現在、当社は管理物件の戸数を5万戸から10万戸へと拡大することを目指しています。物件数が倍増する一方で、社員の数を同じように増やすわけではありません。少数精鋭の組織を維持しながら、これまでと同様の、あるいはそれ以上の高いパフォーマンスをオーナー様に提供し続けるためには、外部リソースの有効活用やAIによる自動化が不可欠です。
クロスチェックは、レスポンスが非常に早く、メールでの問い合わせにも常にスピーディーかつスムーズに対応いただいているため、当社の急成長を支えるパートナーとして非常に信頼しています。
今後、管理戸数が拡大していく過程においても、その強力なサポート体制に大きな期待を寄せています。
また、さらなるDX推進とAIの徹底活用を視野に入れています。2024年に新設したAIX推進室では、社内コミュニケーションツール上に直接AIを組み込み、社員が普段の業務環境を一切変えることなく、自然にAIの力を借りられる仕組みを構築するなど、業界に先駆けた取り組みを進めてきました。
データとファイナンスを経営の強みとする当社にとって、クロスチェックによって正確かつ迅速に整備されたデータ基盤は単なる経理記録の域を超えています。今後のさらなるAI活用や、データドリブンな経営効率化を支えるための極めて重要な攻めのインフラになっていくと考えています。

―お忙しい中、インタビューのご協力ありがとうございました。

【最後に】現状、整理できていなくても大丈夫

数百万円にのぼる小口現金の管理や数十人体制での封筒開封といった、手作業のアナログ業務に困っているケースは決して珍しくありません。
物件数（拠点数）が拡大するたびに、経理の事務作業がパンクしてしまう、現場を現金管理や支払い遅延のプレッシャーから解放し、本来のデータ分析等にリソースを全振りさせたいとお悩みの企業様は、ぜひクロスチェックにご相談ください。
請求書や契約状況が、現状整理されていなくても構いません。
私たちが現状把握から伴走し、貴社の経理業務をまるなげできるインフラとなります。圧倒的な業務削減をサポートいたします。

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