月2,000件超の請求書処理が、数日から２時間に。

2025年12月11日2026年6月4日

株式会社アーキエムズグループのご紹介

1962年に一級建築士事務所として創業したアーキエムズグループは、「ゼロを１にする」という経営理念のもと、駅や商業施設の周辺に溢れかえっていた放置自転車問題という社会課題を解決すべく駐輪場事業をスタートし、現在では西日本トップクラスのシェアを誇る約700か所の駐輪場を運営しています。

また、グループ企業の株式会社ホテルエムズでは、「街全体がホテル」という独創的なコンセプトで京都市内に17棟のホテルを展開するなど、多角的な事業で街の活性化に貢献されています。周辺の飲食店と共存しながら業界の常識にとらわれず、「地域と一緒に京都を盛り上げていく」のが特徴です。
2024年11月に株式会社アーキエムズの分社化によって、バックオフィス業務を担う株式会社アーキエムズグループが設立され、グループ全体の請求業務を経理財務部門の4名、総務・業務部門の3名で請求書関連の業務を担当しています。

株式会社アーキエムズグループ

事業内容	駐輪場事業、ホテル事業、建築事業、システム事業
グループ企業	株式会社アーキエムズ、株式会社ホテルエムズ、株式会社アーキエムズ一級建築士事務所、株式会社ソリューションエムズ
運営規模	駐輪場（全国約720箇所）、ホテル（京都市内に17棟展開）
企業理念	ゼロを１にする
Webサイト	アーキエムズグループ：https://archims-gp.co.jp/ 株式会社アーキエムズ：https://www.archims.co.jp/ 株式会社ホテルエムズ：https://www.hotelms.jp/

【課題】毎月2,000件の紙の請求書。手入力と銀行窓口通いでスタッフの時間は限界に。

―サービス導入前に抱えていた課題について教えていただけますか？

当グループでは、約700カ所の駐輪場と17棟のホテルを運営しており、毎月届く請求書の数は合計で1,000〜2,000件にのぼっていました。駐輪場は、地主様への支払いが約400件あるほか、立地によっては1カ所につき電気の契約が4〜8本あるケースもあり、処理の負担は限界に達していました。

当時は、総務・業務担当のスタッフ2名で処理を行っていましたが、平均すると勤務時間の約3分の2は請求関連の業務に忙殺されていました。特に月初から中旬にかけてはほぼ1日中かかりきりで、デスク周辺には大量のハガキが山積みになり、その仕分け作業だけでも相当な労力でした。
具体的な作業としては、バラバラに届いた請求書を支払い先ごとに手作業で集計し、さらに、受け取った納付書を一枚ずつA4の用紙に糊で貼ってファイリングするというアナログな工程や、行政への報告用にどの拠点で電気を何キロワット使用したかをExcelへ転記する作業が重なり、スタッフの大きな負担となっていました。

また、属人化によるリスクも深刻でした。管理リストは、すでに使われていない拠点の契約と稼働中のものが混在しており、何が最新の正解データなのかが誰にも分からないブラックボックス状態でした。データの不一致や入力漏れが発生することもあり、事業部門から過去のデータを確認したいと要望があっても、必要な情報を探し出すのに多大な時間を要していました。デジタル化を推進したい一方で、現場は常に紙と現金とExcel転記に縛られているという、根深い課題を抱えていました。

その他、支払いのための銀行窓口も大きな負担でした。請求書によっては、特定の銀行に行かなければならず、何百枚もの払込書を持って銀行へ行き、1時間後にまた受け取りに行くといった業務が大きな負担になっていました。さらに、銀行から持ち帰った細長い納付書の控えをA4用紙に1枚ずつ貼り付けてファイリングする作業もあり、この業務だけでもスタッフの時間が完全に圧迫されていました。

【選定理由】通信費だけでなく、水道・光熱費も網羅。現場ごとの精緻な損益管理が決め手に。

―数あるサービスの中で、クロスチェックを選んでいただいた理由は何でしょうか？

以前利用していた、他社のサービスは、「通信費」にしか対応しておらず、駐輪場やホテル運営において絶対に切り離せない水道料金と電気代が対象外でした。クロスチェックであれば、これらをすべて網羅して一括化できる点が非常に良かったです。

もう一つの決め手は、「グループコード」を持たせた柔軟なデータ管理です。駐輪場は、約700か所あり、現場ごとの正確な水道・光熱費の入力ができず、どんぶり勘定にならざるを得ませんでした。営業現場からは、どの現場が利益を出しているのか正確に把握したいという声が上がっており、クロスチェックなら現場ごとのグループコードを付与することで、駐輪場が増えても管理しやすい点と詳細な損益管理が可能になることが魅力でした。

Crosscheckのクロスビリングとは

様々な企業から届く何枚もの請求書を受け取って開封して確認する。１社１社に対して受領手続きをするのは、とても手間と時間がかかります。
クロスビリングなら、そんな各社からの請求書を１枚にまとめて、月１回だけ送付された書類を処理するだけで作業が終わります。送付するフォーマットは、紙でもデジタルでも、どちらでも可能。
無駄な作業を、月１回へ。

crosscheck

活用シーン | crosscheck 請求書処理がこんなに改善します!!! 請求書の受取りは1枚に！\ バラバラの請求書をおまとめします/ 紙、メール、はがきなどバラバラのフォーマット... 各社に1通1通受け取...

【導入効果】丸2日の作業が「２時間」へ。役員の銀行印リレーも解消。

―導入後、業務はどのように変化しましたか？

大幅な業務の効率化が実現しました。従来比で処理時間は約90%削減され、これまで数日かかっていた作業が、今では担当者1名・約2時間で完了する状態になりました。あとは支払い期日までに、クロスチェックへ1回振り込み処理をするだけです。
また、これまで毎週のように発生していた銀行窓口での支払いがなくなったことは、現場にとって非常に大きな変化です。何百枚もの請求書を窓口に預け、処理が終わる数時間後に再び取りに行くなど、担当者がお昼過ぎまで帰ってこられないことも日常茶飯事でしたが、今ではそうしたムダな時間が完全に解消されています。

その他、木を見て森を見ずの状態が改善され、より正確な経営判断ができるようになりました。これまではホテルの水道料金や電気料金の納付書が届いた時点で個別に金額を確認していましたが、全ての費用がまとまった請求書を見たとき、トータルでこれほど大きなコストがかかっていたのかと驚きました。個別の請求書を見るよりも、現場別の損益やコスト全体を圧倒的に把握しやすくなりました。

さらに、見えないコストであった銀行印の捺印が解消されたことも大きな効果です。アーキエムズ、ホテルエムズなど、当グループでは支払いのために最大6つもの銀行印が必要なケースがありました。役員が休み明けや出張から戻ると捺印書類が山積みになっているといった状態でしたが、現在ではこうした煩雑な作業による間接的コストも解消し、役員も非常に喜んでいます。

【今後の展望】浮いたリソースで現場ごとの収益最適化

―最後に、今後の展望をお聞かせください。

経費処理の業務が大幅に削減されたことで、スタッフにゆとりが生まれました。今後は、整理された正確な経費データを活用し、現場が求めていた「現場ごとの収益の見える化」をさらに推進していきたいと考えています。
また、アーキエムズグループは、B.LEAGUE「京都ハンナリーズ」のオーナーおよびスポンサーとして、スポーツを通じた地域振興にも力を入れています。効率化で生まれたリソースで、こういった新しい価値創造や、攻めの事業展開をより一層サポートしていきたいです。

―お忙しい中、インタビューのご協力ありがとうございました。